📄 Пользовательское соглашение

1. Термины и акцепт

• Сайт — интернет-ресурс rucms.com и его поддомены.
• Администрация, мы — владельцы и уполномоченные представители сайта.
• Пользователь, вы — любое лицо, посещающее сайт или использующее его функциональность.
• Нажимая кнопки, отправляя формы и/или продолжая использовать сайт, вы совершаете акцепт настоящего соглашения.
• Если вы не согласны с условиями — прекратите использование сайта.
• Сайт предназначен для пользователей старше 18 лет; при использовании вы подтверждаете, что обладаете необходимой дееспособностью.

2. Предмет и функции сайта

• Сайт предоставляет информацию об услугах по уходу за зелёными насаждениями (спил, расчистка, вывоз и пр.), примеры работ и контактные данные.
• Через формы сайта можно направлять заявки/вопросы. Заключение договоров и окончательные условия оказываемых услуг согласуются индивидуально по результатам осмотра и переписки.
• Сайт не является интернет-магазином и не осуществляет онлайн-оплату по умолчанию.

3. Права и обязанности пользователя

• Предоставлять достоверные данные при отправке форм, не выдавать себя за иное лицо.
• Не совершать действий, способных нарушить работу сайта, распространить вредоносный код, ботов или спам.
• Соблюдать законодательство РФ, права третьих лиц и нормы сетевого этикета.
• Самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своей переписки и устройств, с которых осуществляется доступ.
• Имеете право: получать информацию, отправлять обращения, отзывать согласие на обработку персональных данных (см. Политику конфиденциальности).

4. Права и обязанности администрации

• Поддерживать работоспособность сайта в разумных пределах; возможны перерывы по техническим причинам.
• Модерировать и/или удалять материалы, нарушающие закон или настоящее соглашение.
• Ограничивать доступ к сайту пользователю при выявленных нарушениях, злоупотреблениях или угрозах безопасности.
• Обновлять содержание сайта и настоящее соглашение без предварительного уведомления; актуальная версия всегда доступна на этой странице.

5. Контент, права интеллектуальной собственности и модерация

• Тексты, фото, видео, графика и иные материалы сайта защищены законодательством об авторском праве и принадлежат Администрации либо используются на законных основаниях.
• Любое копирование и публикация материалов сайта допустимы только с предварительного согласия Администрации, если явно не указано иное.
• Размещая отзывы/сообщения через формы, вы предоставляете Администрации безвозмездную неисключительную лицензию на их использование, редактирование и публикацию на сайте, если иное не оговорено.
• Если вы считаете, что на сайте нарушены ваши права, направьте уведомление на visitorsec@internet.ru; мы оперативно рассмотрим обращение.

6. Заявки, переписка и уведомления

• Отправляя форму, вы соглашаетесь на получение ответов по указанным контактам (телефон, e-mail, мессенджеры).
• Сроки ответа ориентировочные и зависят от нагрузки; Администрация не гарантирует доступность связи 24/7.
• Расчёты стоимости носят предварительный характер до осмотра объекта и подтверждения технической возможности выполнения работ.

7. Персональные данные и cookies

Порядок и цели обработки персональных данных, а также сведения об используемых файлах cookies описаны в нашей Политике конфиденциальности. Используя сайт, вы подтверждаете ознакомление с ней и согласие на обработку данных в указанных там целях.

8. Гарантии и ответственность

• Сайт и его содержимое предоставляются по принципу «как есть» без каких-либо явно выраженных или подразумеваемых гарантий.
• Администрация не несёт ответственность за временную недоступность сайта, потерю данных вследствие действий третьих лиц, форс-мажор и иные обстоятельства, не зависящие от нас.
• В пределах, допустимых законом, совокупная ответственность Администрации ограничивается фактически понесёнными Пользователем прямыми убытками, но не более стоимости реально оказанных услуг (если такие оказывались).
• Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений и последствия действий, совершённых с его устройств/аккаунтов.

9. Претензионный порядок и применимое право

• Споры решаются в претензионном порядке: направьте суть требований на visitorsec@internet.ru. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
• К отношениям сторон применяется право Российской Федерации; подсудность — по месту нахождения Администрации (г. Королёв), если иное не предусмотрено императивными нормами.

10. Изменения и заключительные положения

• Администрация вправе вносить изменения в соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.
• Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных.
• По вопросам соглашения пишите на visitorsec@internet.ru или звоните +7 925 652 06 39.